澳门特别行政区政府博彩监理局文件
澳门特别行政区政府办公区（地点）
电话（0123）-4567890
邮编：999001
澳门特别行政区 2024年4月23日
澳门特别行政区博彩监理局务
澳门特首令文件
公文编号：ABC-2024-0423
主题：2024新澳门天天开好彩大全正版|计划反馈执行
机密级：普通
缓急：常规
发文单位：澳门特别行政区博彩监理局
主送单位：澳门特别行政区各博彩相关机构
抄送单位：澳门特别行政区各政府部门
文件有效期限：2024年12月31日
澳门特别行政区博彩监理局
2024年4月23日
正文：
澳门特别行政区各博彩相关机构：
随着博彩业的蓬勃发展，澳门正致力于创建更加透明和公正的博彩环境。在此基础上，澳门特别行政区博彩监理局特此发布关于2024年度《新澳门天天开好彩大全正版|计划反馈执行》的有关政策文件。本文件着眼于进一步优化澳门博彩业的长效发展、规范博彩行为、提升娱乐质量，有力推进国际赌城的品牌形象，同时也作为加强博彩行业监管、提升服务质量的重要工具。
一、整体目标及宗旨
（一）加强政策执行：通过本计划的执行，确立并强化澳门博彩业政策的执行力，确保各相关部门严格按照文件指导开展工作，促进博彩活动规范化管理。
（二）维护市场秩序：提升博彩市场的透明度与公正性，打击非法博彩行为，保护消费者利益，构建健康稳定的博彩娱乐环境。
（三）推进创新发展：激发博彩行业的创新活力，鼓励技术革新，增强核心竞争力，提高澳门博彩业的吸引力和影响力。
（四）加强风险管理：强化博彩行业的风险管理，建立风险预警机制和应急预案，防范和控制博彩风险。
（五）优化客户服务：借助信息技术，优化客户体验，提升服务质量，建立更加人性化的服务流程。
二、执行计划细则
（一）政策执行力度加大
执行政策：依照有关规定加强内部监管，各博彩机构必须严格按照博彩监理局下发的规定执行政策，不得超越权限，若发现违规操作，将依据澳门特别行政区法律法规予以惩处。
执行时间：2024年5月1日起至2024年12月31日
责任部门：博彩监理局
监督部门：经济社会局
（二）促进市场透明度提升
1.政策：强化博彩信息披露制度，确保博彩活动的公平性与公开性。
2.执行时间：2024年6月1日起
3.责任部门：博彩监理局
4.监督部门：司法警察局
（三）创新推动技术升级
1.政策：鼓励博彩业结合大数据、人工智能等新兴技术，提高资源的优化配置，提升服务质量与用户体验。
2.执行时间：2024年7月1日
3.责任部门：博彩监理局技术创新促进组
4.监督部门：经济发展局
（四）风险管理加强
1.政策：建立博彩活动风险预警系统，及时追踪异常情况，防止风险扩散。
2.执行时间：2024年8月1日起
3.责任部门：博彩监理局监管监测组
4.监督部门：金融管理局
三、反馈机制的建立与优化
（一）实时反馈系统上线
根据澳门特别行政区博彩监管的实际需要，博监局将启动实时反馈系统。该系统将全面搜集博彩类的反馈意见，第一时间整合处理，缩短决策时间，提高处理的有效性。反馈网址为“www.baidu.com”，以便广大市民和参与机构提出宝贵意见。
（二）意见反馈机制优化
博彩监理局将每周对搜集的意见进行梳理，并通过会议讨论的形式进行审议，确有需要调整优化的政策或措施，将在月度政策评估会议中提出调整建议，并公告全社会。
（三）年度反馈评估
每月初由博彩监理局负责召集上月政策执行情况反馈评估会，总结上月政策执行的成效，同时对下月政策执行优化方向进行部署。以月度政策调整促进博彩政策的稳步前进。
四、综合监管及评价体系
（一）综合监管：博监局将收集金融管理局、司法警察局、经济发展局等相关部门的意见，共同形成综合监管体系，保持各博彩机构合规性。
（二）评价体系：建立博彩活动评价体系，以公正、准确、全面地评价博彩活动的执行情况及成效。
1.评价指标体系：根据具体博彩活动的性质和受众，制定相应的评价指标体系。
2.评价结果公布：每月定期公布评价结果，并针对评价结果进行针对性的调整和优化。
3.表扬优秀机构：对于评价结果优异的博彩机构给予表扬，并在澳门特别行政区政府网页上公布。
五、政策支持及处罚机制
（一）政策支持
政府将根据博彩监管政策的执行情况，给予相应的资金支持与政策倾斜，努力营造公平竞争的市场环境，同时为博彩行业的可持续发展注入新的活力。
（二）处罚机制
博彩监理局采取违法违规活动的及时处罚机制，如有机构未按照规定执行或违法违规，将根据澳门特别行政区相关法律法规规定给予相应的处罚。
六、其他事项
（一）本文件一经发布，澳门特别行政区的博彩活动需按照文件规定执行。
（二）若有关政策的详细解释或特殊情况需要进行沟通，可以通过联系澳门特别行政区政府博彩监理局。
澳门特别行政区博彩监理局保留最终解释权。
主送：澳门特别行政区各博彩相关机构
抄送：澳门特别行政区各政府部门
澳门特别行政区博彩监理局
澳门特别行政区政府博彩监理局
主席
澳门特别行政区 2024年4月23日
澳门特别行政区博彩监理局
澳门特别行政区政府办公区（地点）
联系人：澳门特别行政区博彩监理局相关人员
电话：（0123）-4567890
邮编：999001