澳门特区办公室文件

　　文 号 2024年第14号

　　关于印发《澳门精准正版免费大全预测解答解释落实规划（2024-2030）》的通知

　　各相关部门：

　　为贯彻落实澳门精准正版免费大全预测解答解释落实的部署要求，根据澳门特区工作指导精神，特制定如下规划。现印发给你们，请结合实际，认真组织实施。

　　一、概述

　　澳门精准正版免费大全预测解答解释落实规划（以下简称规划）是指导澳门免费公共资料资源发展的重要文件，对于促进澳门特区公共资料的整合、规范化建设、提升资源利用效率具有重要的指导意义。

　　二、规划目标

　　（一）到2025年，基本完成澳门特区免费公共资料资源的整合工作，实现资源共享与协同工作。提升公共资料的精准性和正版化水平，有效解决广大居民的信息需求，提供高效便捷的公共服务。

　　（二）到2030年，全面建成体系完善、内容丰富、使用便捷、服务精准的澳门精准正版免费大全预测解答解释落实体系，确保澳门特区居民在信息获取、决策辅助、知识学习和文化交流等方面的需求得到充分满足。

　　三、任务举措

　　（一）资源整合

1. 　　加强信息汇集。建立统一的信息采集渠道，确保信息收集、处理和发布的标准化与规范化。

2. 　　设立共享平台。构建统一的信息咨询与解答共享平台，提供资料查询、信息交流和解决方案服务。

3. 　　优化资源配置。深化信息技术应用，提升澳门特区大数据治理能力，实现资源的精准分配和高效利用。

　　（二）公共资料免费化

1. 　　实施资料免费政策。规划时间范围内，逐步实现澳门特区公共资料资源的免费开放，扩大免费资料覆盖范围。

2. 　　规范收费项目。对公众收取的费用进行严格审核，确保收费标准与服务水平相匹配，强化公众监督职能。

3. 　　提供透明化服务。公开收费项目和服务内容，做到标准明确、流程透明，接受公众反馈和建议。

　　（三）版权正版化保护

1. 　　加强版权保护意识。加强版权法律法规教育，提升居民对版权保护的重视程度和自我规范能力。

2. 　　建立版权信息审查机制。确保所有资料来源的合法性和版权信息的准确性，严厉打击盗版行为。

3. 　　推行正版化标注制度。要求所有公开资料必须明确标识版权信息和使用权限，方便用户合理合法使用。

　　（四）精准化管理与服务

1. 　　建立用户画像体系。依托大数据技术，构建全方位多层次的用户画像，精准定位用户需求。

2. 　　实施预测性服务。利用人工智能技术，分析用户行为，预测用户需求，提前提供针对性服务。

3. 　　促进个性化定制。根据用户画像和行为习惯，实现公共资料服务的个性化定制和动态调整。

　　（五）预测解答解释

1. 　　建立权威解析机构。设立澳门特区权威资料解析机构，负责权威资料的发布、解释和解答。

2. 　　提升解答质量。组建专业的解答团队，强化解答人员的专业能力和服务意识，确保回答的专业性和时效性。

3. 　　完善反馈机制。建立完善的反馈体系，及时收集公众反馈和建议，不断优化解答内容和服务质量。

　　四、主要政策措施

　　（一）加大经费投入。确保澳门精准正版免费大全预测解答解释落实工作的顺利进行，在资金、技术等方面的支持，持续加大免费资料服务的资金投入和技术支持。

　　（二）强化政策宣传。通过各种媒体和活动，做好澳门精准正版免费大全的宣传推广，提升澳门特区居民的知晓度和参与度。

　　（三）建立监管体系。制定相关监督管理条例，加强监管力度，对违法行为进行及时纠正和依法打击。

　　（四）优化人才培养。加强对相关领域专业人才的培养和吸引，为澳门精准正版免费大全的健康发展提供人力保障。

　　五、附录

　　澳门特区办公材料预测解答案例表

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　　澳门特区办公室

　　二〇二四年四月一日

　　（以上“澳门特区办公室文件”、“文 号”、“关于印发《澳门精准正版免费大全预测解答解释落实规划（2024-2030）》的通知”、“澳门特区办公材料预测解答案例表”等格式和表格内容均是根据澳门政策文件常见格式进行创作的虚构内容，实际情况请参考澳门特别行政区官方之政策文件。）